近日,浙江龙丽丽龙高速公路有限公司丽龙管理处景宁中心管理所被评为丽水市“工人先锋号”,“五一”国际劳动节前夕受到了丽水市总工会的表彰。
该中心管理所,自开展创建“工人先锋号”活动以来,全所职工热情高涨,不断加强自身建设,努力提高综合素质,在与司乘人员直接对话的岗位上,充分发挥着热情、细致、负责的工作作风,为司乘人员带来满意的服务,为全县经济社会发展营造了良好的环境。
全所员工坚持“同路、同心、同创”文化理念,以“安全、效率、效益、和谐”为中心,严格按照“规范管理、安全畅通、以人为本、优质服务、持续改进、和谐发展”的企业方针,全心全意地为过往车辆提供安全、快捷、畅通的通行环境。竭诚为广大司乘人员提供优质服务,树立了“工人先锋号”的良好形象。
为抓好创建“工人先锋号”工作,该中心管理所领导非常重视,结合所内实际情况,制定了2013年“工人先锋号”创建规划,同时根据高速公路本行业的特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。工人先锋号领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“工人先锋号”活动融于收费所的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打造景宁收费所名片。
该中心管理所坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,积极开展工人先锋号的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“工人先锋号”的标准开展各项活动。从硬件、软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为司乘人员提供更优质的服务。
为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,收费员一直在“深、实、细”上下功夫。工作中她们以细心与温情,为司乘人员带来优质服务。