1、购物前注意比价。消费者在购买商品时应提前注意商品价格，如果商家有保价的承诺，建议截屏保留证据，谨防商家先提价再打折。

　　2、注意保留购买时商品优惠信息及赠品信息。当商家不履行当时的承诺，可凭证据及时维权。

　　3、注意商品发货期限。购物高峰期商品发货速度慢，在购买商品前，注意咨询发货期限，避免在消费高峰期购买急需用品，如果遇到超期未发货商品，可以与商家客服或购物平台联系。

　　4、商品签收时要亲自检验，发现质量问题及时与卖家联系。网络购物中，商品质量与售后服务的投诉居高不下，部分投诉是由于签收时检查不仔细，之后再发现商品问题卖家不予承认，所以在签收时应仔细检查商品，遇到问题及时处理。

　　景宁畲族自治县消费者权益保护委员会

　　2018年11月6日